北京商報(bào)
車市想說漲價(jià)不容易
在漲價(jià)潮幾乎席卷了各個(gè)行業(yè)的同時(shí),成本增加這一事實(shí)也殘酷地?cái)[在汽車廠商的眼前。是冒失去市場份額的危險(xiǎn)漲價(jià)?還是犧牲日漸微薄的利潤繼續(xù)降價(jià)?這兩個(gè)問號(hào)困擾著所有的汽車廠商。同時(shí),從消費(fèi)者方面看,他們更多的是關(guān)心漲價(jià)潮會(huì)不會(huì)席卷汽車市場。而一旦漲價(jià)潮來臨,有多少消費(fèi)者能接受?又有多少消費(fèi)者會(huì)因此放棄購買計(jì)劃……一系列的問題形成了一條鏈,將汽車廠商圈在了企業(yè)利潤與市場份額中間。
“什么都漲價(jià),就是汽車一直在降價(jià)?!边@是一句已流行車市數(shù)年之久的口頭禪。但是似乎有跡象表明,這句話正面臨著更改的可能。特別是最近幾個(gè)月市場上出現(xiàn)的一些車型優(yōu)惠幅度減少的現(xiàn)象,更是讓一些業(yè)內(nèi)人士預(yù)言:漲價(jià)潮很可能即將席卷汽車行業(yè)。
不過,更多的市場人士及專家發(fā)表了相反的看法。
亞運(yùn)村汽車交易市場有關(guān)人士告訴記者,定性思維導(dǎo)致現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)很難接受“汽車漲價(jià)”這個(gè)可能出現(xiàn)的現(xiàn)象。經(jīng)銷商們也紛紛向記者表示,如果車型價(jià)格上漲,哪怕只是優(yōu)惠幅度稍微減少,都會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生不小的影響?!案偁幍募ち沂沟媒祪r(jià)多年來一直是車市的主旋律,今年也不會(huì)有太大的更改。”大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士這樣認(rèn)為。
消費(fèi)者對(duì)汽車價(jià)格 心里“有底”
與汽車廠商、經(jīng)銷商們的憂慮重重相反,市場競爭熱度的增加與廠家推新車速度的加快讓消費(fèi)者心里很“有底”。采訪中記者發(fā)現(xiàn),有購車意向的消費(fèi)者中幾乎沒有人因物價(jià)不斷上漲而加速選購進(jìn)程。他們普遍表示,雖然不排除某些熱銷的車型會(huì)因成本增加而出現(xiàn)價(jià)格的小幅度上漲,但大多數(shù)車型價(jià)格不會(huì)出現(xiàn)太大變動(dòng),甚至降價(jià)潮還會(huì)一如既往地“按時(shí)”來臨。
新華信最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為汽車價(jià)格不會(huì)在今年出現(xiàn)普遍性上漲,其中71.6%的消費(fèi)者認(rèn)為今年汽車不會(huì)漲價(jià),13.6%的消費(fèi)者認(rèn)為會(huì)漲價(jià),還有14.7%的消費(fèi)者表示“不好說”??梢?,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于近期業(yè)內(nèi)盛傳的汽車價(jià)格可能出現(xiàn)上漲的說法,還是持樂觀態(tài)度的。
市場上車型眾多選擇空間大,這款不行買那款;競爭日益激烈,汽車廠商只能拿價(jià)格說話;技術(shù)快速發(fā)展,企業(yè)降低成本速度加快……記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),多種原因使得消費(fèi)者對(duì)汽車價(jià)格心里“有底”。但若問哪個(gè)是最基本原因,比例最大的答案還是市場上日漸豐富的車型?!氨姸嗫晒┻x擇的車型讓消費(fèi)者抵制漲價(jià),如果像10年前那樣只有幾款車可以選擇,就是再多漲點(diǎn),對(duì)銷量也不會(huì)有什么影響。”一位業(yè)內(nèi)人士這樣對(duì)記者說。
豐富車型擴(kuò)大選擇 車價(jià)被允許上漲空間不大
眼下我國乘用車市場上大概有170多款不同的車型在銷售,這個(gè)數(shù)字足見消費(fèi)者的可選擇余地有多大。走進(jìn)車市就可以輕易地發(fā)現(xiàn),無論哪個(gè)級(jí)別的車型,性價(jià)比、功能,甚至外觀都差不多,類似到可替換選擇的款式少則幾種,多則十幾種乃至更多。如此寬的選擇空間讓消費(fèi)者在購車時(shí)再也不用死盯著一款車來看,在多款車型中比較選擇,是眼下大多數(shù)消費(fèi)者購車的一個(gè)必然過程。所以,假設(shè)某款看好的車型漲價(jià),消費(fèi)者就很可能去選擇其他品牌的同類未漲價(jià)的競爭對(duì)手車型。
新華信調(diào)查證明,32.2%的消費(fèi)者不接受漲價(jià)是因?yàn)橛泻芏嗫梢赃x擇的替換車型。此外,還有29.5%的消費(fèi)者因?yàn)椴恢庇密嚩鴮?duì)于汽車價(jià)格持樂觀態(tài)度,認(rèn)為汽車降價(jià)才是車市的大趨勢,即便漲價(jià)也是短期行為。還有不少消費(fèi)者覺得如果漲價(jià)使購買費(fèi)用超出預(yù)算及心理預(yù)期,會(huì)讓他們感覺“很不劃算”,就會(huì)放棄購買。
總的來看,大多數(shù)消費(fèi)者不接受汽車價(jià)格上漲,即便表示可以“理解”,前提也是價(jià)格漲幅不能大。調(diào)查顯示,91.9%的消費(fèi)者能接受的最大漲幅在5%以內(nèi)。這些人中又有64.5%的消費(fèi)者把自己能接受的最大漲幅定在1%以內(nèi)。可見,汽車企業(yè)若要上調(diào)車型價(jià)格,面對(duì)的抵觸情緒將很大。
漲價(jià)會(huì)影響購買 汽車企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)慎面對(duì)
多種生產(chǎn)原材料價(jià)格的不斷上漲使汽車企業(yè)承受著越來越大的壓力,雖然汽車價(jià)格一時(shí)可能不會(huì)出現(xiàn)大變動(dòng),但漲價(jià)絕對(duì)已成為一種可能。采訪中記者發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者們雖然大都不愿意接受這個(gè)可能出現(xiàn)的事實(shí),但他們中間的一些人已經(jīng)開始對(duì)汽車價(jià)格的可能上漲有了心理準(zhǔn)備。不過,市場專家們也同時(shí)指出,有準(zhǔn)備歸有準(zhǔn)備,能不能接受卻又是另外一回事了。
數(shù)據(jù)印證了專家們的說法。調(diào)查顯示:66.8%的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槠噧r(jià)格上漲而改變自己的購車計(jì)劃;20.6%的消費(fèi)者表示不會(huì)因?yàn)闈q價(jià)而改變購買計(jì)劃;12.6%的消費(fèi)者表示現(xiàn)在還不好說,是否會(huì)改變購買計(jì)劃要看價(jià)格漲幅的大小。此外,雖然還有20.6%的消費(fèi)者看似不會(huì)因?yàn)檐噧r(jià)變動(dòng)而影響購買,但針對(duì)這一群體的一項(xiàng)額外調(diào)查卻明確顯示:這部分消費(fèi)者中,36.7%的消費(fèi)者是因?yàn)殓娗橛徺I的車型而不因漲價(jià)改變計(jì)劃,就是俗稱的“發(fā)燒友”;35.6%的消費(fèi)者表示希望早點(diǎn)使用,也就是急性子一族;另外,還有13.4%的消費(fèi)者是因?yàn)榧毙栌密嚩惶P(guān)注價(jià)格上漲。
可見接受漲價(jià)的消費(fèi)者多是對(duì)車型因喜愛而忠誠,汽車廠家要想保留忠誠用戶,在產(chǎn)品和服務(wù)上要下大力氣。同時(shí)從調(diào)查數(shù)據(jù)可以直觀地看出,消費(fèi)者對(duì)于汽車價(jià)格變動(dòng)的敏感度很高。雖然部分消費(fèi)者會(huì)因品牌喜愛忠誠度而不因漲價(jià)改變購車計(jì)劃,但畢竟還是屬于少數(shù)。
新華信一位汽車市場專家預(yù)言,一旦汽車價(jià)格出現(xiàn)波動(dòng),消費(fèi)者的反應(yīng)將很大,最終結(jié)果是直接影響到那些漲價(jià)車型的銷量。所以,業(yè)內(nèi)人士們建議廠家,在產(chǎn)品上下功夫以保留忠誠客戶的同時(shí),也要謹(jǐn)慎考慮如何處理好已經(jīng)增加的成本。
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