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深度剖析試駕新車出了事故誰該負(fù)責(zé)?

來源:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 作者:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 日期:2009年05月13日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
來源:浙江在線-錢江晚報(bào)

  上個(gè)星期,熱鬧的廣州車展爆出驚人消息,一輛試駕車在試駕時(shí)失控撞死了一位年輕觀眾,試駕安全再次敲響了警鐘。

  在杭州,前往4S店試駕時(shí),4S店往往會(huì)與試駕者簽署一份“試駕協(xié)議”,細(xì)則中通常會(huì)有這樣的條款:“同意依法承擔(dān)本次駕駛或乘坐中由于本人過錯(cuò)原因造成的一切損失。

  試駕發(fā)生車禍,真的應(yīng)該由試駕者全部買單?試駕者該如何規(guī)避試駕風(fēng)險(xiǎn)?有關(guān)試駕安全的一系列問題開始引起人們的關(guān)注。

  八成4S店要求試駕者賠償所有損失

  商家通過試駕促銷,消費(fèi)者通過試駕決定購車,對于買賣雙方來說,試駕都應(yīng)該說是一件好事。眼下,新車試駕已成為汽車廠商促銷的常用手段,但由于市場規(guī)范并不到位,試駕過程中難免發(fā)生意外。

  這幾天,記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),4S店的試駕協(xié)議可謂五花八門,內(nèi)容不一。但大部分的4S店要求有過錯(cuò)的試駕者承擔(dān)全部責(zé)任。

  “不管車輛有沒有保險(xiǎn),只要試駕者有過錯(cuò),都要賠償全部損失。”杭州城西的一家4S店銷售經(jīng)理告訴記者,他們的試駕車都是新車,也都有保險(xiǎn),可以得到保險(xiǎn)賠償。但新車發(fā)生事故后會(huì)因此貶值。特別是一些較大的事故,會(huì)影響到車的內(nèi)部結(jié)構(gòu),有時(shí)還會(huì)使得新車不再適合做試駕車。

  但也有4S店只要求試駕者賠償保險(xiǎn)與維修的差額部分,一家4S店的銷售經(jīng)理表示,他們的試駕車輛都買了保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司會(huì)賠付事故損失的一部分,即80%~90%。維修與保險(xiǎn)兩者的差價(jià)需要試駕者來承擔(dān)。記者隨后以消費(fèi)者身份向部分4S店咨詢有關(guān)試駕協(xié)議,結(jié)果發(fā)現(xiàn),八成4S店在試駕協(xié)議上要求有過錯(cuò)的試駕者承擔(dān)全部責(zé)任,只有二成4S店要求試駕者賠償差額部分。

  消費(fèi)者對試駕風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足

  記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),與車商相比,大部分消費(fèi)者對于試駕風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)明顯不足。準(zhǔn)備在下個(gè)月購買新車的梁先生已經(jīng)參加過多家4S店的試駕。但在上個(gè)月的一次試駕中,因路滑車速太快撞到了路中間的護(hù)欄,車輛前端有所變形,結(jié)果他掏腰包賠了1000多元的維修費(fèi)。

  他表示,自己一直以為經(jīng)銷商組織試駕活動(dòng)之前,選擇路線和場地都會(huì)考慮周全,自己只要開車時(shí)多加小心,不會(huì)出什么問題。

  事實(shí)上,大部分消費(fèi)者都是這樣的想法。他們在試駕前很少仔細(xì)閱讀“試駕協(xié)議”的細(xì)節(jié)條款,尤其對“同意依法承擔(dān)本次駕駛或乘坐中由于本人過錯(cuò)原因造成的一切損失”一項(xiàng),并沒有清楚的認(rèn)識(shí)。

  但已有一小部分車主開始注意試駕的潛在風(fēng)險(xiǎn)。車主周先生表示,車商組織試駕就應(yīng)當(dāng)考慮到其中的風(fēng)險(xiǎn),試駕過程中發(fā)生事故,經(jīng)銷商和試駕者雙方都需要承擔(dān)一定責(zé)任,如果全部由消費(fèi)者來承擔(dān)責(zé)任是不公平的。如果遇到4S店要他簽這樣的協(xié)議,他寧可不試駕。

  細(xì)讀試駕協(xié)議,選擇有牌試駕車

  “試駕”不像“試衣”那么簡單,畢竟試駕過程中發(fā)生的事故責(zé)任很難界定,而且目前也沒有相關(guān)法規(guī)保障。消費(fèi)維權(quán)資深律師張?zhí)烀鞅硎?,“汽車?jīng)銷商提供的試駕協(xié)議書盡管屬于格式條款,但在責(zé)任約定上已非常清楚,如果責(zé)任劃分公平合理的話,損失賠償基本上要依此執(zhí)行?!?/P>

  他還指出,如果試駕前雙方簽訂了試駕協(xié)議,發(fā)生意外時(shí),若試駕者確實(shí)存在明顯過錯(cuò),那就需要承擔(dān)主要的賠償責(zé)任。但發(fā)生重大傷亡事故時(shí),車商也有不可推卸的責(zé)任。因?yàn)檐嚿烫峁┑母袷綏l款在權(quán)利與義務(wù)的約定上有著明顯不對等之處。此外,經(jīng)銷商對于提供試駕條件的安全性也負(fù)有不可推卸的責(zé)任。他認(rèn)為,提供車輛給消費(fèi)者試駕是汽車銷售店市場營銷的一部分,因此汽車銷售店也需承擔(dān)一定的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。試駕者需要對因個(gè)人過錯(cuò)造成的試駕事故承擔(dān)責(zé)任,但不是全部責(zé)任。

  張律師提醒試駕者,在簽訂試駕協(xié)議時(shí)要詳細(xì)閱讀每一項(xiàng)條款,并充分了解該經(jīng)銷商所提供的試駕場地及試駕車的基本情況,盡量選擇有正規(guī)試駕場地及路線的4S店試駕選購汽車。

  目前4S店的試駕車分為沒有上保險(xiǎn)的新車和上過保險(xiǎn)也上過車牌的試駕專用車。消費(fèi)者應(yīng)盡量試駕有牌照的試駕專用車。

  試駕應(yīng)該怎么試

  “所謂十次車禍九次快”,試駕事故大多緣于車速太快。記者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在許多消費(fèi)者有試駕誤區(qū),以為在試駕時(shí),把車開得很快,就能夠檢測出車子的品質(zhì),其實(shí)不然。

  一位專業(yè)試駕員有這樣的試駕體會(huì),準(zhǔn)備試駕的車友不妨參照一下。即試駕應(yīng)分步驟進(jìn)行。首先是啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),感覺車輛的怠速是否平穩(wěn),可以在車外聽其運(yùn)轉(zhuǎn)過程中是否有異響,也可在車內(nèi)看轉(zhuǎn)速表有無“忽高忽低”的現(xiàn)象。其次,看起步、加速等操作中車輛是否與自己的駕駛習(xí)慣相符。還需要特別注意的是車輛的操控性,加速時(shí)是否油門一踩就有,轉(zhuǎn)向指向是否準(zhǔn)確,轉(zhuǎn)向后自動(dòng)回舵是否及時(shí)、順暢,緊急制動(dòng)時(shí)是否跑偏、甩尾、抖動(dòng),通過彎道時(shí),側(cè)傾、側(cè)滑是否在合理的范圍內(nèi)……

  如果你是一位有駕照但沒摸過車的“本本族”,準(zhǔn)備買車,建議你不要盲目參加各類試駕活動(dòng),應(yīng)有選擇地試駕自己喜歡的車。前去試車的時(shí)候,不妨帶個(gè)駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的朋友同行。通過試乘以及詢問朋友的試駕感受來了解車輛的性能,千萬不能追求一時(shí)之快,置安全于不顧。

  

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