6月1日起,國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委正式發(fā)布《二手車鑒定評估技術(shù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)?!兑?guī)范》要求自6月1日起,全國范圍內(nèi)的二手車經(jīng)營,全部按照“國標(biāo)”對二手車車況進(jìn)行檢測,向消費者明示車輛真實情況,讓消費者購買時,心中有底。但是,記者在近期走訪二手車市場時卻發(fā)現(xiàn),很多二手車商并沒有出示車輛的真實情況,消費者在購買二手車時,是否真的能了解到車輛的真實情況呢?
新政:消費者可向商家索要二手車技術(shù)狀況表
《規(guī)范》規(guī)定從6月1日起,消費者在選購二手車時,能向商家索要“二手車技術(shù)狀況表”。表上詳細(xì)羅列車輛指標(biāo),包括真實里程數(shù)、發(fā)動機變速器底盤的使用情況,車身車漆是否重噴過,是否有翻新,是否發(fā)生重大事故等。
根據(jù)《規(guī)范》,二手車由第三方認(rèn)證機構(gòu)進(jìn)行檢驗,檢驗流程、設(shè)施、備案、信息傳送等方面,都會標(biāo)準(zhǔn)化。檢驗之后,車輛將有一張詳細(xì)“體檢表”。
該表具備法律效力,購買之后,一旦發(fā)現(xiàn)車輛實際情況與表中指標(biāo)不符,消費者可憑此進(jìn)行維權(quán)。
走訪:很多二手車行未能出示技術(shù)狀況表
對于《規(guī)范》里提出的要求,東莞的二手車行是否真的都做到了?記者上周末陪朋友在莞樟路的二手車行里想買一輛二手車,在向經(jīng)營者提出要看《規(guī)范》里規(guī)定的二手車技術(shù)狀況表時,二手車行的工作人員表示,他們目前還沒有該表,要看具體的信息可以看貼在車上的信息表,上面有大概的說明。
記者走訪位于莞樟路的大部分二手車行發(fā)現(xiàn),經(jīng)營者只是將車輛的簡單信息擺放在車上,而車輛的二手車技術(shù)狀況表均沒有向消費者提交。有二手車行的銷售人員表示,他們的車都是正規(guī)的,不會有問題,而且還有半年的保修期,再加上已經(jīng)有簡單的信息貼在車上,信息已經(jīng)夠詳細(xì)了。
一位不愿意透露姓名的二手車行相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,他們目前在售的車輛均沒有提供這樣的表格,因為前來買車的大部分消費者也沒有要求,只有了解與知道法規(guī)實施的消費者才會要求看這一表格。
觀點:買二手車或轉(zhuǎn)向4S店
汽車專業(yè)人士尹宏燈分析認(rèn)為,該《規(guī)范》的實施,顯然是二手車市發(fā)展的大勢所趨。針對目前二手車市場存在的種種不透明情況,越來越多的消費者或會選擇4S店消費。因為汽車4S店在二手車操作方面,主機廠都會有嚴(yán)格的流程和要求。此外,目前4S店大部分都推出了二手車銷售質(zhì)保服務(wù),這對于消費者而言就是一種售后的保障。當(dāng)然,由于受到諸多因素的影響,開展二手車業(yè)務(wù)的4S店還并不多。這一方面是由于目前專職的二手車從業(yè)人員仍處于緊缺狀態(tài)。另外一個重要原因,則是發(fā)展二手車業(yè)務(wù)需要較大面積的場地。受場地的限制,有些4S店無法拓展二手車業(yè)務(wù),僅僅扮演中介的角色。
趨勢:廠家認(rèn)證二手車行將受關(guān)注
對于《規(guī)范》的施行,受益者或?qū)⑹且恍S家認(rèn)證的二手車行。由于二手車市場水很深,而且車輛魚龍混雜,尤其是近年來,水浸車、事故車比較多。但面對一些問題車輛,一些商家在大修后仍然出售,卻隱瞞了水浸或是事故的事實。這也讓買二手車的消費者無故受騙。在這樣的前提下,一些廠家認(rèn)證的二手車就備受消費者們關(guān)注。比如東城的陳先生就熱衷于購買二手車,但是他買二手車只去廠家認(rèn)證的二手車行,其他的二手車行他并不關(guān)注。據(jù)陳先生說,廠家認(rèn)證的二手車質(zhì)量有保障,而且汽車的來源也很清楚,他買這些車是明明白白的消費,有問題是可以直接找到商家進(jìn)行解決。
對此,也有汽車專業(yè)人士表示,現(xiàn)在在東莞的認(rèn)證二手車行還很少,但是隨著《規(guī)范》的施行,未來這種認(rèn)證的二手車行將會越來越多,而且慢慢會取代傳統(tǒng)的街邊式二手車商。
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