品牌觸網(wǎng) 東莞車商造勢(shì)收訂單
來源:信息時(shí)報(bào) 作者:佚名 日期:2014年10月24日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
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車市“銀十”旺季還未結(jié)束,電商平臺(tái)天貓商城和某些汽車行業(yè)網(wǎng)站的雙11優(yōu)惠熱潮近日又來襲。10月15日10時(shí),天貓商城拉開汽車雙11網(wǎng)銷大幕,吸引30個(gè)汽車品牌共計(jì)300款車型參與其中。而東莞不少車商也開始在其官方微信等平臺(tái)陸續(xù)發(fā)布雙11購車資訊造勢(shì),并有不俗表現(xiàn)。如東莞市聚成廣汽本田店截至目前,就已收獲20余單線上訂單。
東莞業(yè)內(nèi)人士表示,汽車屬于較為特殊的大宗商品,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購車的消費(fèi)習(xí)慣還遠(yuǎn)未形成,但汽車電商是行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì),受到越來越多汽車品牌的重視。作為品牌宣傳的重要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),今年雙11仍有不少看點(diǎn)。
車商
觸網(wǎng)發(fā)起雙11攻勢(shì)
車市“銀十”旺季眼看就要收官,各汽車品牌車商正如火如荼地加緊開展客戶簽單工作。與此同時(shí),汽車電商則開始為11月的線上活動(dòng)賣力吆喝。
據(jù)了解,電商平臺(tái)天貓商城于10月15日10時(shí),聯(lián)手30個(gè)汽車品牌共計(jì)300款車型參與雙11購車節(jié)活動(dòng),并發(fā)布了購車全攻略,宣稱用余額寶購車可賺3個(gè)月收益,同時(shí),還可享受汽車24小時(shí)分期放款政策和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商最低折扣價(jià),有的車型還額外贈(zèng)送次數(shù)不等的保養(yǎng)券,有機(jī)會(huì)抽取iPhone6和油卡等優(yōu)惠政策。另一電商平臺(tái)汽車之家,也將于11月1日起舉辦第二屆雙11購車節(jié),宣稱為消費(fèi)者提供價(jià)值數(shù)千元的現(xiàn)金補(bǔ)貼,11月11日當(dāng)天公布年度底價(jià),另贈(zèng)送游戲代金券和購車大獎(jiǎng)。
“用余額寶購車的好處簡(jiǎn)單歸納就是可以享收益、享優(yōu)惠券和參與抽大獎(jiǎng),分期貸款購車審核簡(jiǎn)單,門檻更低一些?!睎|莞市聚成廣汽本田市場(chǎng)經(jīng)理陳遠(yuǎn)強(qiáng)表示,今年廣汽本田第一次參與天貓雙11購車節(jié)活動(dòng),相關(guān)宣傳推廣也于近期在該店一些宣傳渠道上發(fā)布,截至目前已收到20多單線上客戶的訂單,其中選擇飛度、凌派車型的消費(fèi)者占比最大。
記者了解到,天貓雙11購車節(jié)活動(dòng)都由汽車廠家在線上主導(dǎo)營銷,經(jīng)銷商參與并主要提供驗(yàn)證身份、配合驗(yàn)車、辦理上牌、核銷交車等線下服務(wù)。目前已觸網(wǎng)的汽車品牌主要集中在合資汽車品牌,如別克、雪佛蘭、東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)雪鐵龍、北京現(xiàn)代、廣汽豐田、廣汽本田、大眾、三菱、馬自達(dá)、廣汽菲亞特等;自主汽車品牌陣容也相當(dāng)強(qiáng)大,如比亞迪、北京汽車、廣汽傳祺、海馬、吉利、江淮、力帆、MG、榮威、寶駿、長(zhǎng)安、眾泰、中華等;豪華汽車品牌則僅有寶馬旗下品牌MINI和特斯拉參與。
優(yōu)惠
線上線下同步享
據(jù)了解,線上電商平臺(tái)購車的優(yōu)惠力度主要體現(xiàn)在各種回饋政策上,消費(fèi)者不僅可享受當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商最低折扣價(jià),同時(shí)還可獲得保養(yǎng)贈(zèng)送、iPhone6、油卡等抽獎(jiǎng)大禮。以東風(fēng)標(biāo)致天貓官方旗艦店為例,凡在活動(dòng)期間購買東風(fēng)標(biāo)致500元定金車型,即可以底價(jià)再享500元抵扣1500元的優(yōu)惠,同時(shí)享有定金余額寶收益(余額寶收益計(jì)算公式:余額寶確認(rèn)金額/10000×每萬份收益。注:10月21日的當(dāng)日每萬份收益為1.1281),消費(fèi)者購原價(jià)為9.17萬的東風(fēng)標(biāo)致301,優(yōu)惠1.3萬元,還可獲贈(zèng)價(jià)值8000元的加裝好禮。消費(fèi)者購別克凱越關(guān)愛版車型除享受經(jīng)銷商最低折扣價(jià)外,額外贈(zèng)送2次保養(yǎng),還有機(jī)會(huì)贏得iPhone6和油卡的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
“雙11營銷活動(dòng)基本上都是由廠家主導(dǎo),我們作為經(jīng)銷商主要負(fù)責(zé)執(zhí)行。”東莞永虹雪鐵龍市場(chǎng)經(jīng)理陳小華表示,消費(fèi)者在線上訂定金,獲得現(xiàn)金券后可到4S店抵扣購車款,每個(gè)汽車品牌的車型都有額度不等的優(yōu)惠政策,目前到店看車的東莞消費(fèi)者大多都不了解這項(xiàng)活動(dòng),4S店會(huì)在活動(dòng)期間引導(dǎo)有購車需求的客戶上網(wǎng)參與,拿更多來自廠家額外贈(zèng)送的禮品或現(xiàn)金抵扣券。
“我們今年是第二次參加雙11活動(dòng),去年的線上訂單數(shù)一般,僅成交十幾臺(tái)車,但取得了很好的宣傳效果。”東莞駿標(biāo)東風(fēng)標(biāo)致市場(chǎng)經(jīng)理陳曉波表示,車商提供的優(yōu)惠政策線上線下可以同步享受,其實(shí)線下也一樣能成交,對(duì)價(jià)格不敏感的消費(fèi)者來說,優(yōu)惠力度實(shí)際差別不大,只是在線上下訂單能多一些車載用品、油卡之類的禮品。
業(yè)界觀點(diǎn)
4S店勝在用戶體驗(yàn)
電商化是未來趨勢(shì)
東莞汽車人士表示,天貓的業(yè)務(wù)范圍涵蓋了大多數(shù)行業(yè),但汽車行業(yè)仍未被其染指過深,這主要是跟汽車的商品屬性有關(guān)。汽車屬于較為特殊的大宗消費(fèi)商品,用戶體驗(yàn)對(duì)實(shí)現(xiàn)銷售非常關(guān)鍵,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購車的消費(fèi)習(xí)慣還遠(yuǎn)未形成。
此外,緣何豪車品牌并不太熱衷于這場(chǎng)線上營銷盛宴?東莞汽車人士鄧敏表示,汽車電商目前對(duì)消費(fèi)者來說還算是新事物,需要時(shí)間讓更多人來接受,“畢竟豪華品牌車型的售價(jià)金額比較大,用戶的年紀(jì)也偏大,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不熟悉,沒有形成在網(wǎng)上購物的習(xí)慣,況且這樣一群高消費(fèi)群體對(duì)價(jià)值幾百至幾千元的優(yōu)惠并不在意?!?
“豪華汽車品牌更希望客戶在4S店展廳感受其獨(dú)特的品牌文化和服務(wù)理念?!标悤圆ū硎荆W(wǎng)絡(luò)購物雖然很便利,價(jià)格也低,消費(fèi)者網(wǎng)上下單后在家里就能收到貨,但這樣的便利對(duì)4S店來說意義不大,就算客戶購車能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),但了解和體驗(yàn)還是需要到4S店,還是不能像普通商品那樣節(jié)省時(shí)間成本。
不過,即便如此,東莞不少汽車經(jīng)銷商還是表示,汽車電商是汽車行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì),作為品牌的重要網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),今年雙11仍有不少看點(diǎn)。
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