不懂“粉絲經(jīng)濟” 駕校還能“任性”多久?
來源:南方日報 作者:佚名 日期:2015年04月23日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
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改革的洪流最終還是沖到駕校這里來了!
日前有消息稱,公安部要試點推行駕考自學(xué)直考。筆者腦補了一下,也就是說,學(xué)員自學(xué)成才的話,就可直接繞過駕校去考試;而那 些不能自學(xué)成才的人,有人愿意提供更好的教學(xué)服務(wù),不用借助駕校這個平臺,就幫助學(xué)員學(xué)好駕車技巧、拿駕照的話,會有多少“私人教練”涌入這個服務(wù)行業(yè)? 而以現(xiàn)有駕校教練的服務(wù)水平,駕校對這種市場的沖擊能抵抗多久?
27℃的大熱天,學(xué)員在車?yán)锪骱沟膶W(xué)車,教練在車外扯著嗓子流著汗,邊罵邊訓(xùn)邊教,這是駕校最常見的景象?;旧希诠P者所詢問的考駕照的人當(dāng) 中,沒有一個是沒被教練訓(xùn)過的。筆者常常想,又不是要駕校教練提供“義務(wù)教育”,對于這種有償服務(wù),為何教練“服務(wù)”做得如此之差,購買服務(wù)的人卻要精心 膽戰(zhàn)忍受教練的訓(xùn)斥?
仔細(xì)想來,考駕照是剛需,駕校的存在乃是“壟斷”行為。雖說一個區(qū)域里有多個駕??晒W(xué)員選擇,但是這并未改變駕校獨攬駕考資格的專斷性,駕校 仍是必經(jīng)之路,目前駕校面臨的競爭頂多是同城駕校之間的競爭。因此,現(xiàn)有條件下,要拿駕照必須要去駕校,經(jīng)過這道環(huán)節(jié),才有資格參加駕考,之后才拿到駕 照!正是這種通道的設(shè)置,讓駕校成為必不可少的一個環(huán)節(jié),教練也因此侍寵而驕,態(tài)度惡劣是其次,學(xué)員爆出的“潛規(guī)則”——要給教練封紅包更是不在話下,辦 廉潔駕校甚至成為公安部推行駕考改革的一股主要動力。
如今,改革席卷而來。按照公安部推出的自學(xué)直考的改革方案,不久的將來,駕校這個曾在駕考中的必經(jīng)環(huán)節(jié)變成可有可無的存在后,這才掐住了駕校的 “七寸”。對駕校來說,同城駕校是屬于看得見的對手,而在未來,當(dāng)自學(xué)直考成為一種大趨勢,駕校要競爭不僅來自同城駕校,或許會來自無形的卻真實存在的 “私人教練”。
需求創(chuàng)造市場。政府打開了駕考的渠道后,那些不愿意忍受駕校教練訓(xùn)斥的人,自然會去尋找更優(yōu)的服務(wù)、更有效率的教練,教練服務(wù)像其他服務(wù)行業(yè)一樣,讓“顧客就是上帝”在駕考行業(yè)回歸。學(xué)員學(xué)習(xí)后,自主約考,獲得駕照,皆大歡喜。
事實上,這樣的需求已初見端倪,在日前某媒體爆出的最賺錢的兼職排行榜中,筆者發(fā)現(xiàn)“陪駕”成為一種高收入兼職行業(yè),陪駕的收費在每小時120元左右。
改革之火苗已經(jīng)竄到了駕校的“后院”了,那么,對于現(xiàn)有駕校來說,還能不管不顧學(xué)員情緒,不在乎學(xué)員隊教練的評價,放任那些“任性”的教練的教學(xué)態(tài)度嗎?
當(dāng)然不會,當(dāng)政策的擋箭牌被撤下,駕校自會尋找適應(yīng)新時代氣息的生存之道,然而,這樣的道路不僅僅是要求教練收斂那些壞脾氣就能改變的。
其實,可運用模式早已孕育在現(xiàn)有的弊端當(dāng)中,當(dāng)有教練被學(xué)員列為“黑名單”時,就有比較耐心的教練被推薦進(jìn)“紅榜單”。起碼以筆者來看,學(xué)員的口碑傳播是教練最好的品牌推廣方式。
那么,駕校要想不在未來的市場“丟分”,最要做的則是改變對教練的評價體系,甚至,市場的力量將會把駕校與教練培養(yǎng)成娛樂圈經(jīng)紀(jì)公司與明星的關(guān)系模式。
教練如何攬獲更多的學(xué)員粉絲,讓一個學(xué)員心服口服帶來另一個學(xué)員,則是教練自己需要去琢磨和應(yīng)對的問題,在這個開放競爭的社會中,或許能改變“全國教練一樣兇”的局面。
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