文章來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)
美國(guó)通用汽車董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官瓦格納曾表示,中國(guó)自主品牌汽車出口是一個(gè)大趨勢(shì),但中國(guó)汽車商在進(jìn)入美國(guó)等成熟汽車市場(chǎng)前應(yīng)做好充分考慮,不要因貿(mào)然行動(dòng)破壞了自身品牌形象
近日,有專家在談到我國(guó)汽車全球化發(fā)展時(shí)稱:“我國(guó)汽車在‘走出去’的過程中,一定要吸取當(dāng)年韓國(guó)汽車出口的教訓(xùn)?!?
他還闡述說,當(dāng)年韓國(guó)汽車工業(yè)高速發(fā)展時(shí),產(chǎn)品大量出口海外,但質(zhì)量沒有控制好,導(dǎo)致品牌受損,信譽(yù)下降,韓國(guó)汽車為此遭受了沉重打擊,用了十幾年時(shí)間才逐漸恢復(fù)產(chǎn)品在海外消費(fèi)者心目中的地位。這個(gè)教訓(xùn)非常深刻,應(yīng)引起我國(guó)汽車企業(yè)的重視,汽車出口一定要做好生產(chǎn)一致性和售后服務(wù)。
的確,出口已經(jīng)成為我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)越來(lái)越重要的話題。但是,以目前國(guó)內(nèi)企業(yè)汽車出口的狀況,哪怕是說吸取韓國(guó)汽車出口的教訓(xùn),我們還為時(shí)尚早,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠格。因此,在汽車出口上,借鑒經(jīng)驗(yàn)比吸取教訓(xùn)更迫切。
首先,我國(guó)汽車工業(yè)的確處在高速發(fā)展時(shí)期,但是,遠(yuǎn)沒有達(dá)到大量出口海外的程度。無(wú)論是比之于20年前的韓國(guó),還是比之于30年前的日本,我們的出口量根本不成比例。
這里我們不妨看看韓國(guó),1985年,韓國(guó)的汽車年產(chǎn)量為37萬(wàn)輛。但是,僅現(xiàn)代汽車公司一家出口到加拿大的一個(gè)車型——Excel,就達(dá)到8.5萬(wàn)輛,創(chuàng)下加拿大當(dāng)年進(jìn)口車的銷售紀(jì)錄。1986年,韓國(guó)汽車產(chǎn)銷量達(dá)到60萬(wàn)輛,而現(xiàn)代汽車在美國(guó)創(chuàng)出銷售17萬(wàn)輛的佳績(jī)。韓國(guó)出口汽車的“神話”由此開始,到1995年,韓國(guó)汽車出口達(dá)到110萬(wàn)輛,比上年增長(zhǎng)48.6%,名列世界汽車出口國(guó)第6位。
2006年,我國(guó)產(chǎn)銷720多萬(wàn)輛,其中轎車382.89萬(wàn)輛。而當(dāng)年出口轎車只有可憐的10萬(wàn)輛,轎車總量與出口之比僅為38比1。據(jù)分析,在2006年我國(guó)出口的109054輛轎車中,國(guó)內(nèi)自主品牌企業(yè)多的萬(wàn)把輛,少的幾百輛、幾十輛;而某跨國(guó)公司與中方合作的出口基地一家就出口2.46萬(wàn)輛,占總量的近四分之一。
汽車產(chǎn)品具有典型的大規(guī)模、專業(yè)化特點(diǎn),假如沒有大的批量,沒有生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)及信貸等等完整的過程,汽車出口,特別是出口到歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家只是一個(gè)美好的愿望而已。
其次,在安全、節(jié)能和環(huán)保這三大主題上,國(guó)產(chǎn)汽車并無(wú)突破,有些企業(yè)甚至是被動(dòng)應(yīng)付,而除去價(jià)格低廉之外,難以找尋其他“賣點(diǎn)”,也就少了“制勝”的利器,出口的優(yōu)勢(shì)何在?
30多年前,日本汽車產(chǎn)業(yè)變?nèi)蚴臀C(jī)的“不利”為對(duì)日本汽車出口的有利,以具有省油、重量輕、質(zhì)量好、配置豐富、價(jià)格便宜、售后服務(wù)周到等優(yōu)勢(shì)的緊湊型轎車打入國(guó)際市場(chǎng)。1970年,日本汽車出口突破109萬(wàn)輛;而在第一次石油危機(jī)(1973年)之后一年,日本的汽車出口量超過當(dāng)時(shí)的聯(lián)邦德國(guó),并一直居世界第一位。到1981年,日本汽車出口量為605萬(wàn)輛,占日本總產(chǎn)量的54%,其中轎車為394.7萬(wàn)輛(比我國(guó)2006年的轎車銷量還高)。
一個(gè)不容忽視的背景是,日本汽車工業(yè)也曾有過向大功率、高車速、豪華大型車輛發(fā)展的意圖。但是,上世紀(jì)70年代的兩次石油危機(jī),使日本上上下下認(rèn)識(shí)到能源短缺是自己的致命弱點(diǎn),于是日本政府一方面不斷強(qiáng)化汽車法規(guī),如排放及噪聲法規(guī)等都達(dá)到世界最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn);另一方面鼓勵(lì)汽車產(chǎn)業(yè)積極引進(jìn)歐美先進(jìn)技術(shù),從而從根本上提升了日本汽車工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為擴(kuò)大出口打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在,之所以許多代理商對(duì)國(guó)內(nèi)汽車出口美國(guó)還持觀望態(tài)度,很大程度上是由于美國(guó)的安全標(biāo)準(zhǔn)、空氣污染控制標(biāo)準(zhǔn)和平均燃油經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn),都比當(dāng)年日本車進(jìn)軍美國(guó)時(shí)嚴(yán)格得多,而大部分國(guó)產(chǎn)汽車也達(dá)不到這些標(biāo)準(zhǔn)。
第三,國(guó)內(nèi)某些汽車企業(yè)所謂的“出口歐美”,似乎是“醉翁之意不在酒”,“出口”是招牌,是幌子,真正的目的還是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
汽車企業(yè)一定比我們更清楚,論法規(guī),歐美國(guó)家都比我們嚴(yán)很多、高很多,國(guó)內(nèi)企業(yè)為出口產(chǎn)品付出的代價(jià)就大很多;論市場(chǎng),經(jīng)過上百年的洗禮,歐美不但有充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而且各個(gè)跨國(guó)巨頭都形成了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)、配套體系,積攢了良好的品牌口碑,這恰恰是國(guó)內(nèi)企業(yè)所沒有的;論規(guī)模,跨國(guó)公司每年少則一二百萬(wàn)輛,多則近千萬(wàn)輛,而國(guó)內(nèi)最大的企業(yè)把不同的(合資)品牌湊起來(lái),剛剛達(dá)到百萬(wàn)輛而已;論客戶,國(guó)外消費(fèi)者的汽車消費(fèi)理念非常成熟,對(duì)品牌意識(shí)、車型選擇、維修服務(wù)、保險(xiǎn)索賠、二手車殘值等輕車熟路。
另一方面,古人在兵法中講的是“出其不意,攻其不備”。真正的出口,一定是要講究“戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)”的。戰(zhàn)略上,有什么樣的目標(biāo)?戰(zhàn)術(shù)上有哪些步驟?當(dāng)年,韓國(guó)現(xiàn)代汽車在出口美國(guó)之前,耗時(shí)幾年時(shí)間,花費(fèi)幾億美元,做好充分的調(diào)研、充足的準(zhǔn)備,并且先選在加拿大市場(chǎng)“試水”,然后才正面挺進(jìn)美國(guó)市場(chǎng),從而一炮打響。
而某些企業(yè)還沒出口幾輛車,就一味地大呼小叫地“進(jìn)軍歐美”;有的企業(yè)“意向”簽得不小,之后便杳無(wú)音訊,正所謂“雷聲大,雨點(diǎn)小”……這種所謂的“出口”,也許不外乎賺取類似于幾十年前商品匱乏時(shí),某些紡織品“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的效果。但是,現(xiàn)在還有人買賬嗎?
都說忠言逆耳,年初,美國(guó)通用汽車董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官瓦格納就曾表示,中國(guó)自主品牌汽車出口是一個(gè)大趨勢(shì),但中國(guó)汽車商在進(jìn)入美國(guó)等成熟汽車市場(chǎng)前應(yīng)做好充分考慮,不要因貿(mào)然行動(dòng)破壞了自身品牌形象。
瓦格納還說,中國(guó)汽車質(zhì)量逐年有進(jìn)步,但在進(jìn)入美國(guó)等市場(chǎng)時(shí)必須掌握好時(shí)機(jī),在自身產(chǎn)品和戰(zhàn)略不成熟的時(shí)候,不要把進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)作為一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
因此,在吸取韓國(guó)汽車出口教訓(xùn)之前,更重要的是學(xué)習(xí)人家的經(jīng)驗(yàn),擺正自己的位置,端正出口態(tài)度,否則大談特談汽車出口,我們還不夠格。