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任勇:一味追求低成本或帶來技術(shù)反動

來源:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 作者:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 日期:2008年01月10日 字體大小:【
來源:中國青年報 作者:程遠(yuǎn)

  中國經(jīng)濟(jì)的快速成長,帶來了很多發(fā)展機(jī)會,大家都不想放棄任何機(jī)會,一味處于拼搏狀態(tài),就會更加劇市場競爭的激烈程度。然而一個企業(yè)的弦總是繃得很緊,并不完全是一種正常狀態(tài),目前這種狀態(tài)在中國企業(yè)界比較普遍,因為大家誰也不肯放棄對成功的追求。

怎樣讓企業(yè)保持穩(wěn)定持續(xù)的增長,在大環(huán)境發(fā)生重大變化時,企業(yè)也能夠保持良好狀態(tài),這對企業(yè)管理者來說才是最最重要的。東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司副總經(jīng)理任勇最近對記者發(fā)出如此感嘆。

  中國汽車2002年開始的市場“井噴”,引得無數(shù)企業(yè)“競折腰”,剛剛成立的東風(fēng)日產(chǎn)也是躊躇滿志,制定了令人鼓舞的“2的3次方”計劃。任勇說,雖然“2的3次方”計劃達(dá)到了預(yù)定目標(biāo),實現(xiàn)了兩位數(shù)的利潤率和4倍的增長,但這是在付出很大努力的狀態(tài)下取得的,今后企業(yè)面臨的環(huán)境將更加嚴(yán)酷,能不能讓這樣的利潤率再保持三年到五年,不是想要達(dá)到就一定能達(dá)到的。無論是模式的創(chuàng)新,還是產(chǎn)品的創(chuàng)新,都要能夠為用戶提供別人不能提供的價值,這是東風(fēng)日產(chǎn)面臨的重大課題,也是對汽車行業(yè)每一家企業(yè)的考驗。

  和前些年相比,中國汽車市場最突出的變化,是二三級市場的成長性比一級市場好,二三級市場對汽車品質(zhì)和性能的要求沒有一級市場高,這就給了廠家很多誘惑。任勇說,現(xiàn)在汽車市場上的價格競爭,成本競爭,都已接近了底線,企業(yè)的利潤空間已經(jīng)很小了,不僅合資企業(yè)面臨著價格和市場份額競爭的雙重壓力,自主品牌的成本也到了很難再向前走的地步。一些企業(yè)簡單的迎合消費者的低價要求,一味追求低成本,快速降低價格,已經(jīng)在做“刨根”的動作,比如降低配置,材料配件以劣充優(yōu)等,這樣帶來的“技術(shù)反動”,可能會把汽車產(chǎn)業(yè)技術(shù)往下拉一截,這不僅損害了安全、環(huán)保以致消費者利益,企業(yè)的長期生長性也同時被破壞掉了。

  對于當(dāng)前汽車市場價格的不斷走低,任勇的看法是,便宜車的市場是二手車的市場,并不是安全品質(zhì)方面不夠的新車的市場,所以低端車的格局將會發(fā)生變化。他認(rèn)為,顧客的消費觀正在逐漸成熟,而消費觀念的成熟,會使購買考慮變得越來越一致。這種購買考慮逐漸的靠攏,就會讓企業(yè)強(qiáng)者更強(qiáng),弱者被淘汰。未來汽車行業(yè)的積聚將會伴隨消費的成熟而發(fā)生。

  中國市場上現(xiàn)在有這么多企業(yè),同時消費者的分層也比較明顯,各種消費的需求不太一樣。由于消費者對于商品的認(rèn)識還不成熟,價格帶的分層就比較明顯。而客戶的分層也帶來了企業(yè)的分層,大家都還有自己的一塊“自留地”。自主品牌在哪一層市場,合資企業(yè)在哪一層市場,哪一塊是日系車的客戶,哪些是歐系車的客戶,又有一些分層。在這個狀態(tài)里面,要保持企業(yè)的優(yōu)秀,有盈利的成長,就必須在產(chǎn)品上下工夫,在符合消費者需求方面動更多的腦子。

  中國汽車市場競爭越來越激烈,競爭的加劇使企業(yè)在能力提升上需要花更大力氣。但任勇認(rèn)為競爭還沒有達(dá)到極限,按照全球規(guī)律,前三家企業(yè)市場占有率要到50%以上,現(xiàn)在中國還沒有一家企業(yè)達(dá)到10%,大家都還在活著,就說明競爭還沒有到最后階段。他表示,東風(fēng)日產(chǎn)期待最激烈的競爭,能夠讓中國的汽車企業(yè)真正做得更強(qiáng),最后能夠在全球有一個更強(qiáng)的聲音。

  從商業(yè)利益出發(fā),就是要能夠收獲到最多的訂單

  任勇告訴記者,2002年東風(fēng)有限發(fā)表的“2的3次方”計劃,目標(biāo)是2007年產(chǎn)銷量達(dá)到60萬輛,其中乘用車、商用車各30萬輛。乘用車的30萬輛包括東風(fēng)日產(chǎn),鄭州日產(chǎn)和風(fēng)行汽車,是東風(fēng)有限的目標(biāo),不是東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司的目標(biāo)。2007年東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司對經(jīng)銷商提出的目標(biāo)是26.5萬輛,實際完成了27.6萬輛,但是在有些場合也說過挑戰(zhàn)30萬輛,這是“情緒激昂時員工的一種心理默契”。對東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司來說,2008年還應(yīng)該是一個增長的年份,預(yù)計可能達(dá)到接近30%的增長水平。

  在日趨激烈的競爭環(huán)境下,企業(yè)如何保持清醒認(rèn)識,不迎合消費者對市場一些不很成熟的認(rèn)知,不隨波逐流,對企業(yè)管理者是一個嚴(yán)重考驗。任勇表示,東風(fēng)日產(chǎn)在第一個事業(yè)計劃達(dá)成以后,對第二個事業(yè)計劃的考慮,主要是在哪些領(lǐng)域建立自己的競爭優(yōu)勢,跳開所謂的“紅海”,更多的去“培土”,而不是“刨根”。東風(fēng)日產(chǎn)更關(guān)注的是企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量的指標(biāo),讓企業(yè)保持優(yōu)秀,成長就是自然的結(jié)果,企業(yè)的優(yōu)秀比達(dá)到的規(guī)模更重要,企業(yè)的收益水平,市場占有率、顧客滿意度、品質(zhì)等顯示企業(yè)優(yōu)秀的有關(guān)指標(biāo)都包括在里面。

  任勇認(rèn)為,“技術(shù)的日產(chǎn)”帶來的是對車子的好口碑,用過日產(chǎn)車的人都很喜歡日產(chǎn)車,但日產(chǎn)車又是“慢熱型”,就是要等用了以后才說好,是靠口碑傳承。這表明,日產(chǎn)品牌的好感度是不輸給別人的,但認(rèn)知度還不夠。

  認(rèn)知度不夠,是因為東風(fēng)日產(chǎn)成立的時間短,目前還沒有一個沖量的車型。任勇以天籟為例分析道,天籟是這個級別中技術(shù)最先進(jìn)、配置最高的車型,安全是五星級、六缸的全球十佳發(fā)動機(jī)、多連桿的懸架完全超越了等級,但天籟沒有作為一個放量的車型去做,顯然這對擴(kuò)大影響是很不夠的,因為品牌不僅要有質(zhì)的保證,還需要在市場上一定量的支撐。

  任勇總結(jié)說,東風(fēng)日產(chǎn)的市場戰(zhàn)略是穩(wěn)扎穩(wěn)打,在各個級別里都把品質(zhì)口碑做到最好,性能指標(biāo)經(jīng)得起評價。只要“把產(chǎn)品做好客戶就會買”?,F(xiàn)在這種觀念預(yù)計有了改變,“酒好也要會吆喝”么。

  東風(fēng)日產(chǎn)在中國市場上的布局是全系列,所有戰(zhàn)略車型都必須是全新的,從設(shè)計研發(fā)開始就要把中國概念放進(jìn)去。任勇對此感到十分自豪,討論的未來車型,都不是市場上已有的車型,現(xiàn)在能看到的車型都不會在未來引進(jìn)中國,只有正在開發(fā)的車型才是未來要拿到中國來的。

  任勇認(rèn)為,看一個車型,是用商業(yè)的眼光,還是藝術(shù)家的眼光,作為藝術(shù)品,人們可能很欣賞它,但卻不一定會掏錢去購買它。從商業(yè)利益出發(fā),就是要能夠收獲到最多的訂單。做為企業(yè),就是勝敗論英雄,所以既不能領(lǐng)先顧客的需求太多,但也不能像有的企業(yè)那樣對顧客的感知價值多一分錢都不肯做。對一個快速成長的市場,可能目前是“合適”最重要,不是說什么產(chǎn)品最先進(jìn),而是說什么產(chǎn)品最合適。但我們希望是還能領(lǐng)先半步,去引領(lǐng)潮流,這樣才能持久成功,超越顧客的期待。

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