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C-NCAP成牙防組第二?公信力與商業(yè)模式的沖突

來源:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 作者:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 日期:2009年05月13日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)

  2007年第四批新車安全評(píng)價(jià)(C-NCAP)結(jié)果在2008年初正式發(fā)布。C-NCAP歷史成績(jī)的最高分和最低分再次被刷新。

  本田CR-V以50.6分,差0.4分就滿分的成績(jī),創(chuàng)造了C-NCAP史上最高分,也成了C-NCAP第一個(gè)“五星+”車型。同時(shí),長(zhǎng)安奔奔以18.6分的成績(jī)創(chuàng)造了最低分,僅差3.6分就墮入一星的苦海。

  參測(cè)的6個(gè)車型中,與奔奔同獲二星的還有哈飛路寶中華駿捷、東南三菱藍(lán)瑟拿到三星,昌河鈴木利亞納則獲得了四星評(píng)價(jià)。

  伴隨結(jié)果的發(fā)布,對(duì)以公信力作為最大賣點(diǎn)的C-NCAP的種種抱怨,又在汽車江湖中泛起。有業(yè)界人士質(zhì)疑,“C-NCAP會(huì)不會(huì)成為 ‘牙防組’第二?”

  關(guān)于C-NCAP客觀性的爭(zhēng)論已經(jīng)讓C-NCAP副主任、中國(guó)汽車技術(shù)研究中心標(biāo)準(zhǔn)化研究所所長(zhǎng)吳衛(wèi)煩惱了很久?!霸谥袊?guó),要做這樣一件誠(chéng)信為本的事情,確實(shí)很難?!?/P>

  現(xiàn)在,除了種種技術(shù)上的設(shè)計(jì)因素以外,人們最想知道的是,中國(guó)汽研中心作為一個(gè)自收自支的事業(yè)單位,如何在C-NCAP面對(duì)的巨大商業(yè)利益與項(xiàng)目長(zhǎng)期的公正性之間,建立起可靠持續(xù)的防火墻。

  五星再現(xiàn)

  C-NCAP五星已經(jīng)成為汽車銷售的全新噱頭,而且效果不錯(cuò)。

  “2007年度第三批車型C-NCAP評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)布會(huì)上,凱美瑞憑借48.8分的出色成績(jī)榮獲五星等級(jí)評(píng)定,創(chuàng)造了C-NCAP有史以來的最高分?!本W(wǎng)絡(luò)上,關(guān)于凱美瑞在C-NCAP獲得五星的帖子,至今仍為這款車的的車友們廣泛轉(zhuǎn)貼。

  而此前,在奧德賽??怂?/SPAN>等車型廣告上,獲得C-NCAP五星的成績(jī)無(wú)一不被大加渲染。

  在近日公布的新華信的一份報(bào)告中,在調(diào)查974名消費(fèi)者后顯示,雖然認(rèn)為C-NCAP“權(quán)威”的僅占16.4%,認(rèn)為“不權(quán)威”的占39.7%,但46.0%的消費(fèi)者還是認(rèn)為,C-NCAP測(cè)試中得分高的車不一定質(zhì)量好,但是得分不高的質(zhì)量一定不好;39.9%的消費(fèi)者認(rèn)為C-NCAP測(cè)試的結(jié)果基本反映了車輛的質(zhì)量。

  “這是廠商的權(quán)利,我們不是他們的主管部門,只能要求他們?nèi)嬲鎸?shí)地使用碰撞數(shù)據(jù)?!眳切l(wèi)對(duì)記者解釋,C-NCAP不是常規(guī)的第三方認(rèn)證,“第三方認(rèn)證的結(jié)果是廠家付費(fèi),結(jié)果也由廠家決定是否發(fā)布?!币膊煌谡{(diào)研公司出售給公司的數(shù)據(jù),而是免費(fèi)向社會(huì)發(fā)布。

  之所以有那么多的五星車出現(xiàn),有一個(gè)解釋是,目前的C-NCAP碰撞標(biāo)準(zhǔn)僅相當(dāng)于歐洲NCAP的最低標(biāo)準(zhǔn),因此同一車型在此獲得的測(cè)試結(jié)果可能會(huì)和國(guó)外測(cè)試有所不同。

  而此前最受媒體質(zhì)疑的是,C-NCAP買來一些頂級(jí)配置的車型進(jìn)行碰撞試驗(yàn)。之后則被廠家用作整個(gè)品牌全線產(chǎn)品的宣傳。

  和訊網(wǎng)汽車編輯劉洋寫道:“大多數(shù)測(cè)試車型,C-NCAP選擇的是入門級(jí)車,而目前獲得五星級(jí)成績(jī)的4款車(指皇冠、天籟、奧德賽??怂?/SPAN>),選擇的卻是安全配置最全的高配置車型。相比低配置車型,這些五星級(jí)車多出了側(cè)氣囊、側(cè)氣簾等昂貴且作用明顯的被動(dòng)安全配置,而這也是提高它們測(cè)試成績(jī)的重要因素?!?/P>

  據(jù)劉洋計(jì)算,“為了這4款五星級(jí)車,C-NCAP多花了近60萬(wàn)元?!睂?duì)此,有C-NCAP工作人員對(duì)媒體解釋說,這4款車型都是廠家提供購(gòu)車資金實(shí)施碰撞的。

  在此次本田CR-V的碰撞中,類似的情況再次出現(xiàn)。這次碰撞選擇的是本田CR-V的DHW6454,2.4L排量,為售價(jià)25.28萬(wàn)的尊貴版,也是最貴的一款。它配置了前排座椅側(cè)氣囊、側(cè)安全氣簾,更是CR-V中惟一配置了前排座椅側(cè)氣囊、側(cè)安全氣簾的一款。

  對(duì)于為何4款五星級(jí)車皇冠天籟、奧德賽??怂?/SPAN>都是高配款,吳衛(wèi)的解釋是,C-NCAP項(xiàng)目組自購(gòu)車的原則是,“買市場(chǎng)上銷售最多的配置車型?!?/P>

  “當(dāng)然這也很難界定,沒有一個(gè)客觀的數(shù)字。所以我們一般選擇基本配置?!眳切l(wèi)認(rèn)為,配置上的差異有時(shí)候是功能性的,但未必是安全配置上的高低。例如高配有電動(dòng)座椅、導(dǎo)航等,未必直接影響被動(dòng)安全性能。但對(duì)于經(jīng)濟(jì)型車來說,有些低配車型可能沒氣囊,直接影響碰撞得分。

  小車歧視?國(guó)車歧視?

  有業(yè)界人士認(rèn)為,C-NCAP標(biāo)準(zhǔn)存在對(duì)自主品牌和小型車的歧視,尤其在QQ6、奔奔等連續(xù)出現(xiàn)2星級(jí)的低分之后。

  記者注意到,路寶有一款1.1L豪華型配置駕駛座安全氣囊的車型,但是C-NCAP測(cè)試的是沒有安全氣囊的車型;長(zhǎng)安奔奔也有配置雙氣囊的超值版車型,其價(jià)格只比單氣囊貴2000元(單氣囊的手動(dòng)豪華款為4.68萬(wàn));而先前在測(cè)試奇瑞QQ6時(shí)選擇的也是沒有配置氣囊的低配款,而QQ6本是有配置雙氣囊的高配車型的。

  “所以選擇這些款式,是因?yàn)樗鼈兪鞘袌?chǎng)上銷售量最大的主流車型?!眳切l(wèi)不同意上述的說法,他表示,汽研中心在幫助自主品牌汽車提升安全技術(shù)方面做了大量的工作,也受到了業(yè)界的歡迎。

  中國(guó)汽車技術(shù)研究中心主任趙航指出,2007年共測(cè)試了5款小型車,背部安全性能普遍不樂觀,有四個(gè)車型屬于二星級(jí)車;而8款B類車型總體結(jié)果是所有車型最好的,6款車型達(dá)到五星級(jí)評(píng)級(jí),占75%。

  “作為一個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),肯定有我們倡導(dǎo)的方向。因此有些加分項(xiàng)的設(shè)置,體現(xiàn)了我們的技術(shù)思路?!北热缡艿綘?zhēng)議的安全帶警告加分項(xiàng)。吳衛(wèi)告訴記者,這可以顯著提高安全帶的使用率,在中國(guó)這樣一個(gè)交通環(huán)境下,投入小,但對(duì)降低交通死亡率收效極大。

  另外一個(gè)質(zhì)疑,則讓汽研中心自己也感受到了壓力。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,如果把2007年的20幾款C-NCAP得分以國(guó)別進(jìn)行分組的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn),日系車得分遠(yuǎn)高于歐系車,歐系車又高于國(guó)產(chǎn)車。

  “碰撞是實(shí)際交通情況的模擬,結(jié)果出現(xiàn)如此系統(tǒng)的偏差,很大程度上是C-NCAP設(shè)置的導(dǎo)向問題?!币晃徊辉敢馔嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士告訴記者。

  有傳聞稱,去年天籟獲得五星評(píng)價(jià)后,東風(fēng)日產(chǎn)要求汽研中心盡快公布成績(jī),但汽研中心擔(dān)心外界壓力,拖后幾個(gè)月后,才與其他一批車型同時(shí)公布。

  選車環(huán)節(jié)

  針對(duì)車型選擇上的質(zhì)疑,吳衛(wèi)給出了自己的解釋。

  “我們有自己的碰撞計(jì)劃以及計(jì)劃中的碰撞車型。”吳衛(wèi)告訴記者,年初的時(shí)候,他們會(huì)和企業(yè)聯(lián)系,確定一個(gè)50個(gè)車型的候選名單,與企業(yè)達(dá)成交流后再安排購(gòu)置相應(yīng)車型。

  吳衛(wèi)稱,C-NCAP項(xiàng)目中整合了中國(guó)汽車研究中心三個(gè)研究所的資源,一年投入大概在1000萬(wàn)元,其中一大部分就是用于購(gòu)車?!白鳛橐粋€(gè)年收入幾個(gè)億的事業(yè)單位,中國(guó)汽車研究中心有實(shí)力自己投入這個(gè)項(xiàng)目?!?/P>

  據(jù)吳介紹,項(xiàng)目組購(gòu)車是保密的。采購(gòu)人員會(huì)到天津或者北京市場(chǎng)上,向銷售人員咨詢目前市場(chǎng)上銷售最多的主流配置。但如何保證這個(gè)過程的秘密性,甚至保證不會(huì)出現(xiàn)特制“應(yīng)試專用車”的情況,目前C-NCAP只能以內(nèi)部制度約束選車的員工。

  碰撞前一周,C-NCAP項(xiàng)目組會(huì)通知企業(yè)到場(chǎng),并和企業(yè)開碰頭會(huì),做完一周的排放和油耗實(shí)驗(yàn)后,再進(jìn)行碰撞。

  為了防止作弊,每個(gè)車的合格證都進(jìn)行存檔,并嚴(yán)格規(guī)定,廠家人員“只能看不能摸”,可以對(duì)車的自然狀況和車輪等做系統(tǒng)檢查,但不能對(duì)車輛進(jìn)行技術(shù)調(diào)整。

  “如果想把這個(gè)事情做長(zhǎng)久,是不可能隨意作弊的。”吳衛(wèi)說。

  至于廠家自購(gòu)的問題,他解釋稱,“如果有些廠家主動(dòng)提出,有某款車且不在我們的碰撞計(jì)劃中,希望做碰撞,那就必須自己解決購(gòu)車和碰撞的費(fèi)用?!?/P>

  關(guān)于碰撞費(fèi)用,記者從C-NCAP信息組負(fù)責(zé)人、《世界汽車》主編王瑋楠處了解,一次試驗(yàn)三次碰撞,一共是38萬(wàn)元。這對(duì)汽車廠商動(dòng)輒上億元的推廣費(fèi)用來說,顯然不算是什么大錢。

  但是,在廠家自購(gòu)的情況下,廠家自然而然選擇最高配置款。吳衛(wèi)認(rèn)為這不是問題,“我們提供的是具體到哪款車型,包括配置、價(jià)格等相對(duì)應(yīng)的碰撞結(jié)果,消費(fèi)者應(yīng)該看清楚完整的信息?!眳切l(wèi)稱。

  在此次CR-V碰撞中,這個(gè)問題仍沒解決,東風(fēng)本田這款DHW6454是其高配款,但并不是市場(chǎng)上銷售最多的款式。

  事實(shí)上,在CR-V獲得“五星+”的消息,已經(jīng)在東本的宣傳中成為全新的利器,在廣告中絕不會(huì)提醒消費(fèi)者——這個(gè)好成績(jī)僅是指其最高配的一款。

  吳衛(wèi)承認(rèn),廠家存在拿最高配車型宣傳整個(gè)品牌全線產(chǎn)品的現(xiàn)象。他解釋,在宣傳方面,他們不收取企業(yè)任何費(fèi)用?!拔覀儠?huì)通知廠家,要客觀使用,但沒有約束力?!?/P>

  輔導(dǎo)員角色的沖突

  吳衛(wèi)表示,作為國(guó)資委下屬事業(yè)單位的中國(guó)汽車研究中心,他們希望通過這個(gè)項(xiàng)目,推動(dòng)中國(guó)汽車安全技術(shù)的提高,從而實(shí)現(xiàn)自身“社會(huì)效益、社會(huì)影響力的最大化,并提升自身的行業(yè)地位”。

  C-NCAP由中國(guó)汽車技術(shù)研究中心下屬的3個(gè)研究所——汽車標(biāo)準(zhǔn)化研究所、汽車試驗(yàn)研究所和汽車技術(shù)情報(bào)研究所抽調(diào)專員組成。

  “我們力求公正。公正是我們這個(gè)項(xiàng)目的根本原則,如果要做下去,只能客觀公正?!闭f到公正中立,不可回避的問題是中國(guó)汽車研究中心在項(xiàng)目中的經(jīng)濟(jì)利益。吳衛(wèi)作了一個(gè)比喻,C-NCAP就是中國(guó)汽研中心主持的一場(chǎng)考試,事關(guān)中國(guó)汽研中心的品牌,不可能對(duì)誰(shuí)網(wǎng)開一面。同時(shí),借助這個(gè)平臺(tái),也能促使汽車產(chǎn)業(yè)向更安全的方向發(fā)展。

  “作為國(guó)有的科研機(jī)關(guān),中國(guó)汽車研究中心本身有責(zé)任來推動(dòng)整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展。”

  同時(shí),吳衛(wèi)也透露了他們的經(jīng)營(yíng)之道?!叭绻麑W(xué)生成績(jī)不好,我們就是一個(gè)輔導(dǎo)員,幫助他們把成績(jī)搞上去?!边@也是目前中國(guó)汽研中心主要的業(yè)務(wù)收入來源,即為汽車企業(yè)提供技術(shù)咨詢和技術(shù)外包等相關(guān)服務(wù)。

  他告訴記者,碰撞后,“如果需要,我們可以做分析”。分?jǐn)?shù)低有很多種原因,可能是設(shè)計(jì)問題,也可能是制造水平和采購(gòu)的問題?!俺R?guī)的分析不會(huì)有費(fèi)用,但如果專項(xiàng)研究就要收費(fèi)。”

  吳衛(wèi)表示,他無(wú)法回答C-NCAP直接給中國(guó)汽研中心帶來多少收益?!笆找嫠悴磺宄?,各種技術(shù)服務(wù)一起在做,有咨詢性服務(wù)、開發(fā)性服務(wù),分不開的?!?/P>

  他認(rèn)為,這些服務(wù)能幫助企業(yè)更好地按標(biāo)準(zhǔn)去提高汽車安全技術(shù)水平。但他否認(rèn)這種與企業(yè)的服務(wù)和咨詢關(guān)系會(huì)影響C-NCAP的公正性?!拔覀兒秃芏嗥髽I(yè)都有長(zhǎng)期的合作關(guān)系,不少合作額高達(dá)每年幾千萬(wàn)元,不可能為一些特定的合作機(jī)會(huì)偏向某些企業(yè)?!?/P>

  他再次拿那個(gè)學(xué)生與輔導(dǎo)員的關(guān)系作比喻,“就比如說學(xué)生交多少學(xué)費(fèi),是否上進(jìn),和考試是否公正不是一個(gè)概念?!?/P>

  但這個(gè)邏輯似乎并不牢靠:瓜田李下,如果沒有嚴(yán)格的制度防火墻,公正性仍然無(wú)法讓人滿意放心。

  記者從相關(guān)渠道了解到,去年中國(guó)汽車研究中心搞了一個(gè)“安全汽車”巡展,報(bào)價(jià)數(shù)百萬(wàn)元,參加企業(yè)寥寥,而今年相關(guān)活動(dòng)報(bào)名卻相當(dāng)踴躍。

  無(wú)論是正面還是負(fù)面的評(píng)價(jià)(黃瀚)

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