買了7000多元加油券 只有半年有效期

    梁先生在樟木頭鎮(zhèn)一加油站支付7300元現(xiàn)金，購(gòu)買了價(jià)值7300元的現(xiàn)金加油券。付款時(shí)工作人員未告知加油券只有半年的有效期。后來，梁先生拿到券時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在有效期。于是要求退貨，但油站稱無法退貨。

    梁先生無奈，只好作罷。不過幾個(gè)月后，眼看著有效期將至，但他持有的加油券中仍有13張200元（NO:532560-72)和5張100元（NO:532538-42）共計(jì)3100元未使用。梁先生便在加油券到期前向該加油站申請(qǐng)延期。雖然店長(zhǎng)答應(yīng)給予延期，但負(fù)責(zé)加油站加油券銷售的服務(wù)員卻拒絕延期。此事一直陷入僵局。后來，梁先生便向消委會(huì)提出投訴，經(jīng)消委分會(huì)出面進(jìn)行了調(diào)解。

    梁先生與加油站的糾紛因預(yù)付消費(fèi)引起。市消委會(huì)表示，工作人員在宣傳銷售活動(dòng)中除了說明現(xiàn)金券的使用限制外，并未說明現(xiàn)金券使用時(shí)間上的限制條件，有侵犯消費(fèi)者知情權(quán)、欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。

    市消委會(huì)還強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)金加油券是消費(fèi)者預(yù)先支付價(jià)款后取得的付貨憑證，加油站單方對(duì)現(xiàn)金加油券加以“有效期”的限制是不應(yīng)該的。這屬于格式合同，其內(nèi)容是無效的。

    “以欺詐、脅迫的手段，或以合法形式掩蓋非法目的，違反行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，在訂立合同時(shí)顯失公平等情形之一的，消費(fèi)者可以舉證要求解除合同?！?

    因此，消委會(huì)提醒消費(fèi)者：辦理預(yù)付式消費(fèi)前應(yīng)詳細(xì)了解相關(guān)條款，最好能夠簽訂書面協(xié)議。消費(fèi)者必須清楚了解消費(fèi)卡（券）的使用范圍、期限、功能、退款條件、違約責(zé)任等相關(guān)條款，認(rèn)真評(píng)估消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。特別要關(guān)注商家終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等限制性約定，并確認(rèn)是否允許消費(fèi)者中途退款。如果消費(fèi)者對(duì)協(xié)議內(nèi)容有異議，應(yīng)提出修改要求并形成書面補(bǔ)充協(xié)議。無法達(dá)成一致的或者商家不愿意書面注明的，不能輕信商家的口頭承諾，應(yīng)在認(rèn)真評(píng)估消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)后再作決定。