“我報名3個月了才被安排參加科目一考試,怎么這么慢?。俊薄拔覉竺?個多月了,想不學(xué)了還要被扣錢?!薄拔疫@邊學(xué)車還要請老師吃飯?!薄S著學(xué)車人數(shù)的逐年遞增,越來越多東莞市民在網(wǎng)絡(luò)和Q Q、微信等社交群中吐槽學(xué)車的亂象。記者走訪了解到,東莞學(xué)車市場主要存在四大怪象,到底是什么原因造就了東莞考駕照難的困局?南都記者將帶你深層剖析這四大怪象背后的秘密。
1 怪象
報名5個月
才考科目一
家住虎門的周先生今年2月份在虎門北柵一處廣仁駕校的報名點報名學(xué)車,與周先生一同報名的還有他的一名同事,兩人各交了6580元的學(xué)車費用。沒有想到,直到今年6月26日,他們才接到廣仁駕校工作人員打來的通知參加科目一考試的電話?!皥竺麜r說好大概一個月就能參加科目一考試,沒想到一等就等了差不多半年,幾乎每隔一周我都要打電話過去詢問什么時間安排考試?!敝芟壬f。而周先生的同事也一樣,遲遲沒有接到駕??伎颇恳坏耐ㄖ?。
周先生的情況不僅僅是個案,許多學(xué)員紛紛通過網(wǎng)絡(luò)或社交軟件表達對東莞學(xué)車慢的不滿。有網(wǎng)友稱,他是2013年1月21日到廣仁駕校報的名,也是5月份才安排考科目一,后來安排學(xué)車基本上是一個月學(xué)一次,直到10月4日為止,才學(xué)過4次車。
記者在廣仁駕校一處學(xué)車點以學(xué)員身份詢問學(xué)車時間,有工作人員表示,現(xiàn)在10個月能拿到駕照已經(jīng)算是快的了。問及何時能安排參加科目一考試,工作人員表示要等車管所那邊的通知,“起碼兩三個月左右”。對于一些學(xué)員要等數(shù)月才能考科目一的情況,他們并不否認(rèn)這種情況普遍存在,但表示責(zé)任不在駕校這邊。
除了廣仁,記者隨后詢問東莞市多家駕照考取駕照的時長,得到的答復(fù)也都在半年甚至是一年以上。對于為何需要那么長時間,駕校方面給出的答復(fù)均是受政策影響,考試時間不由他們來定。但即便如此,東莞市駕校的收費標(biāo)準(zhǔn)卻一直持續(xù)飆升,今年更是穩(wěn)站6200元以上。
2 怪象
長途路考途中
吃高價飯
去年3月份在東莞車友駕校報名學(xué)車的沈先生,今年6月23日才參加了長途路考。當(dāng)天上午11點多,沈先生一行6人從虎門港來到南沙,在港前大道北18號一間餐館內(nèi)吃中飯。沈先生一桌點了空心菜、黃豆豬皮等6樣家常菜肴,結(jié)賬時卻發(fā)現(xiàn)如此普通的一桌菜居然花費了420元,飯錢由幾個學(xué)員分?jǐn)偂?
想著長考才剛剛開始,不愿意得罪人的沈先生選擇了忍讓,但在回東莞途中,當(dāng)他們再次經(jīng)過該飯店時,教練又把他們帶到了這家餐館吃晚餐。這次沈先生沒有選擇沉默,他表示現(xiàn)在離吃飯時間尚早,而且馬上就要回到東莞了,沒必要再在此地吃這么一頓既不可口又貴得離譜的飯,沒想到教練當(dāng)場翻臉,告訴他不吃可以先走。氣憤的沈先生于是撥通了交通局投訴電話。雖然其他學(xué)員對此多有不滿,但現(xiàn)場真正拒絕的卻只有沈先生一人。
除了沈先生以外,其他一些在別的駕校學(xué)車的學(xué)員也打來電話向記者反映,稱但凡長考,各家駕校都會把學(xué)員帶到路邊餐館用餐,奇怪的是,那些前來就餐的都是來自同一家駕校的學(xué)員,很少甚至完全沒有其他駕校的車輛,“基本就是各個駕校指定的就餐點”。不僅如此,這些餐館給顧客看的菜單上都只標(biāo)注菜名,不會標(biāo)出具體價格,菜肴制作粗糙卻又價格高昂,而飯錢則由學(xué)員平攤,參與就餐的教練則不需要承擔(dān)任何費用。
3 怪象
學(xué)員向教練
進貢成行規(guī)
除了偶爾被宰上一刀外,更多令學(xué)員不滿的因素則來自于平時。學(xué)員曾先生告訴記者,他是去年10月份報的名,本來報考的是6000多元的普通班,但拖了數(shù)月都未被安排學(xué)車,他只好改報8000多元的商務(wù)班。
雖然多交了近2000元,但曾先生還是一連數(shù)月都沒有一次學(xué)車機會。為了同駕校教練搞好關(guān)系,他每次見面都會給老師買煙買水,甚至約教練吃飯?!按蠹叶歼@樣,這個是行規(guī),你要拿證肯定得求著人家?!?
不少學(xué)員反映,無論是學(xué)車時間還是拿證時間,報名前各家駕校都承諾得很美好,但錢一交完,立馬變了樣。學(xué)員們坦承,平時為教練買水買煙是常事,有時也會給教練買早餐,如果看見其他人都請教練吃飯,自己也不好太過于小氣。
除了學(xué)員主動掏錢買單,一些教練有時也會主動給出暗示。比如長途路考途中,沿途會碰到很多賣水果、特產(chǎn)的攤販或門店,這時教練會主動把車靠邊停下,甚至?xí)皩W(xué)員下車買東西。“你要不買或者買少了,教練都會不高興”,有學(xué)員無奈地表示。
4 怪象
一科未考
退錢要扣一半
上述周先生說,他一直追問廣仁駕校什么時候能參加科目一考試,報名5個月后才等來了考試通知,但當(dāng)時周先生家里剛好有親人去世,他只好申請改期,駕校卻告訴他下一次考試至少要過半年。周先生到駕校退錢,對方卻說要扣除3300元,只能退還3280元?!拔乙豢茮]考,給他們造成了什么損失?為什么要扣那么多錢?”周先生找對方理論,但駕校堅持只能退還3280元。
記者日前致電事發(fā)廣仁駕校報名點詢問,對方表示不愿做出回應(yīng),需要記者聯(lián)系廣仁總部,并一再要求記者提供投訴學(xué)員的個人信息。
記者隨后撥打廣仁統(tǒng)一服務(wù)電話。據(jù)工作人員介紹,對中途退學(xué)的學(xué)員,他們只會扣除學(xué)員的資料費和手續(xù)費,如果有超出部分,需要到門店核實情況。該工作人員同樣希望能留下學(xué)員資料。周先生則擔(dān)心一旦泄露他的資料,錢不僅退不回來,還會被對方“記仇”。
[部門回應(yīng)]
“部分駕校培訓(xùn)能力不足”
東莞市交警支隊方面表示,部分駕校為了追求經(jīng)濟利益,大批量招收學(xué)員,導(dǎo)致因培訓(xùn)能力不足造成學(xué)員不能參加系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)并進一步造成考試積壓,有的學(xué)員待訓(xùn)、待考時間甚至達到一年以上,學(xué)員非常有意見,社會影響很大,建議學(xué)員報考前要咨詢駕校有關(guān)考試安排情況,盡量選擇沒有積壓的駕校報名培訓(xùn)。
東莞市交警支隊有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,部分駕校培訓(xùn)能力不足和培訓(xùn)質(zhì)量差是造成考試積壓的主要原因,集中出現(xiàn)積壓是從今年3月份交通局方面出臺新規(guī)開始的,主要是因為根據(jù)省廳規(guī)定,系統(tǒng)每月只能接受約3萬個考試名額,但現(xiàn)在前期已經(jīng)積壓了差不多有16萬左右的數(shù)量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了所能消化的能力。為了維護學(xué)員利益,車管所要求造成考試積壓的駕校優(yōu)先解決報名時間超過6個月的學(xué)員的培訓(xùn)和考試問題。
東莞市交通局方面相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,東莞出現(xiàn)大量考試積壓主要有兩方面原因:一是考試指標(biāo)有限,二是駕校方面擅自壓減甚至不通知學(xué)員學(xué)車。據(jù)介紹,今年3月中旬的確出臺過要求學(xué)員培訓(xùn)時間不少于30個小時的強制要求,但這個規(guī)定以前也有,只是不強制實行,而駕校方面沒有主動承擔(dān)培訓(xùn)的責(zé)任是造成學(xué)員進一步積壓的原因。
市交通局方面同時表示,現(xiàn)在東莞駕校的培訓(xùn)能力,無論是場地建設(shè)還是車輛、人員配置,都能達到報名人數(shù)所需要的條件,但因為中間環(huán)節(jié)造成了培訓(xùn)能力無法發(fā)揮,可以說是直接浪費了資源。
[駕校喊冤]
“車管所一壓就是幾個月”
駕校方面表示,何時安排考試由車管所說了算,學(xué)員名單報上去后,車管所那邊一壓就是幾個月,駕校也別無他法,有時會出現(xiàn)同時報名的學(xué)員在不同駕校甚至同一家駕校參加考試的時間不一樣的現(xiàn)象,這與區(qū)域劃分、戶籍限制等因素有關(guān),“東莞戶籍的肯定會快些,外地的肯定會慢些”。