林肯MKZ存兩種安全隱患 4S店將啟動(dòng)召回

    林肯作為時(shí)隔6年后回歸中國(guó)市場(chǎng)的汽車品牌，其先期在華連推MKZ和MKC兩款車型。兩款車型分別屬于轎車和SUV產(chǎn)品序列為品牌發(fā)展做出鋪墊，同時(shí)其也力求將售后服務(wù)環(huán)節(jié)做到盡善盡美。日前，網(wǎng)通社從國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心了解到，因前位燈和轉(zhuǎn)向系統(tǒng)存在安全隱患，福特汽車將在華分兩階段對(duì)部分林肯MKZ轎車實(shí)施召回。

　　林肯MKZ前位燈過(guò)亮 5月16日啟動(dòng)召回

　　根據(jù)質(zhì)檢總局公布的消息，第一階段召回的MKZ轎車所存隱患部件為前位燈亮度超標(biāo)，其生產(chǎn)日期區(qū)間為2014年2月17日至2015年3月19日，共涉及1220輛車。 

　　由于車身控制模塊的軟件版本變更，導(dǎo)致車輛配備的前位燈光照強(qiáng)度超過(guò)了國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，可能影響對(duì)向車輛駕駛員的視野，存在安全隱患。

　　林肯MKZ轉(zhuǎn)向存隱患 6月22日啟動(dòng)召回

　　第二階段召回的MKZ轎車為轉(zhuǎn)向系統(tǒng)存在安全隱患，其生產(chǎn)日期區(qū)間為2012年2月3日至2015年3月20日，將有1220輛車受到影響。 

　　由于轉(zhuǎn)向機(jī)電機(jī)殼體連接處易受到腐蝕,可能使螺栓產(chǎn)生裂痕或斷裂，導(dǎo)致轉(zhuǎn)向電機(jī)從殼體中脫開，使轉(zhuǎn)向失去助力。從而引起轉(zhuǎn)向沉重，特別在低速情況下，增加車輛碰撞風(fēng)險(xiǎn)。

　　兩項(xiàng)召回計(jì)劃即將啟動(dòng) 已有解決方案 

　　對(duì)于此次召回事件的相關(guān)信息，網(wǎng)通社以消費(fèi)者的身份致電林肯中國(guó)客戶服務(wù)中心官方400服務(wù)熱線并進(jìn)行咨詢。對(duì)方表示：已收到廠商召回通知，第一階段召回計(jì)劃將于2015年5月16日啟動(dòng)，而第二階段召回計(jì)劃啟動(dòng)日期是2015年6月22日。上述兩項(xiàng)召回計(jì)劃在啟動(dòng)后，授權(quán)經(jīng)銷均會(huì)第一時(shí)間以電話、短信等方式通知車主實(shí)施召回。同時(shí)，車主也可撥打官方客戶服務(wù)熱線，并提供車輛的車架號(hào)，以確認(rèn)車輛是否涉及此次召回。

　　網(wǎng)通社咨詢部分授權(quán)經(jīng)銷商，并詢問(wèn)車輛召回計(jì)劃的實(shí)施情況，部分客服人員表示：目前已獲悉MKZ車型的兩項(xiàng)召回計(jì)劃，現(xiàn)階已開始為召回計(jì)劃做準(zhǔn)備，并分別于計(jì)劃啟動(dòng)后開始陸續(xù)通知車主預(yù)約維修。目前已經(jīng)有安全隱患的解決方案，對(duì)于前位燈亮度超標(biāo)隱患解決方案是將車身控制模塊進(jìn)行編程，從而消除安全隱患。而轉(zhuǎn)向系統(tǒng)隱患解決方案是首先為車輛進(jìn)行缺陷鑒定檢測(cè)，如查出電機(jī)固定螺栓出現(xiàn)裂痕或斷裂，將會(huì)免費(fèi)更換轉(zhuǎn)向機(jī)。如果經(jīng)檢查螺栓完好，將為車輛更換電機(jī)固定螺栓并對(duì)螺栓連接區(qū)域增加密封噴涂，以消除安全隱患。