上周五,全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)汽車經(jīng)銷商商會(huì)在京發(fā)布“中國(guó)汽車經(jīng)銷商對(duì)供應(yīng)商滿意度調(diào)查報(bào)告(2015)”。在參與調(diào)查的25個(gè)品牌中,除哈弗外,其余24個(gè)品牌得分均在60分以下,經(jīng)銷商對(duì)廠家普遍不滿意。
品牌滿意度整體排名
此次調(diào)查,哈弗品牌以73.3分(100分制)斬獲榜首,高出第二名15.7分。雪佛蘭、奔馳分列第二、三名。去年獲得第一的奧迪品牌,則滑落至第21名,排在了去年墊底的東風(fēng)悅達(dá)起亞之后。此外,法系的兩個(gè)品牌雪鐵龍和標(biāo)志則分列倒數(shù)第一、二名。
商會(huì)秘書長(zhǎng)朱孔源告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者,各廠商在調(diào)查中的排名情況與其上半年銷量情況呈現(xiàn)出正相關(guān)關(guān)系。
據(jù)介紹,此次調(diào)查選取的為年銷量在20萬(wàn)輛以上,且銷量排名前25位的乘用車品牌。共收集樣本329份,覆蓋一、二、三、四線城市,包括華北、華東、華中、華南、西南、西北和東北七個(gè)地區(qū);并從投資回報(bào)(40%)、品牌與產(chǎn)品(20%)、銷售管理(12%)、售后服務(wù)(10%)、商務(wù)政策(7%)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)(5%)、授權(quán)合同(3%)、管理干預(yù)(3%)8大指標(biāo)體系來(lái)衡量經(jīng)銷商對(duì)廠家的滿意度。
調(diào)查顯示,60%的經(jīng)銷商已經(jīng)無(wú)法在新車銷售環(huán)節(jié)盈利,新進(jìn)入者虧損更是嚴(yán)重。目前,經(jīng)銷商利潤(rùn)結(jié)構(gòu)已經(jīng)出現(xiàn)失衡。其中,奧迪、豐田、現(xiàn)代、雪鐵龍等部分品牌的新車銷售獲利占比不足20%。
此外,經(jīng)銷商庫(kù)存水平普遍較高,25個(gè)品牌的平均庫(kù)存量是月銷量的1.62倍。除哈弗品牌小于1倍外,其余品牌均在1倍以上,而排名最后三位的比亞迪、標(biāo)志、雪鐵龍則達(dá)到了2倍以上。
在25個(gè)參與調(diào)查的品牌中,價(jià)格倒掛現(xiàn)象普遍存在。其中,奧迪、寶馬和東風(fēng)日產(chǎn),存在價(jià)格倒掛的車型數(shù)量占在售車型數(shù)量的比例均超過(guò)了80%。從經(jīng)銷商存貨周轉(zhuǎn)周期(現(xiàn)金)看,汽車庫(kù)存平均周期為49.5天,折合1.66個(gè)月。其中,狀況最好的寶信汽車,其庫(kù)存周期都達(dá)到了1.25個(gè)月;壓力最大的龐大集團(tuán)(601258,股吧),庫(kù)存周轉(zhuǎn)周期更是接近10周,約合2.3個(gè)月。
分品牌價(jià)格倒掛車型占在售車型數(shù)量比例(單位:%)
商會(huì)秘書長(zhǎng)助理、產(chǎn)業(yè)部主任王冀介紹到,數(shù)據(jù)表明,在能夠綜合反映企業(yè)整體資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率方面,經(jīng)銷商明顯高于汽車生產(chǎn)企業(yè)。然而,經(jīng)銷商的新車銷售毛利潤(rùn)以及資產(chǎn)負(fù)債率、資產(chǎn)變現(xiàn)能力等均低于汽車生產(chǎn)企業(yè)。
“2011年至2014年的三年間,汽車經(jīng)銷商上市公司的銷量不斷走高,但凈利潤(rùn)率卻大都持續(xù)下降”,王冀表示,“經(jīng)銷商已經(jīng)非常努力,但日子卻越來(lái)越難過(guò)”。
朱孔源認(rèn)為,“廠商矛盾的根本原因在于庫(kù)存”,汽車廠家需加強(qiáng)與經(jīng)銷商之間的溝通,重視其信息反饋、經(jīng)銷商戰(zhàn)略,及時(shí)調(diào)整政策,并強(qiáng)烈建議盡快完成《汽車銷售管理辦法》的修改工作,并盡快公布實(shí)施。
王冀表示,現(xiàn)行《汽車品牌銷售管理辦法》已完全無(wú)法適應(yīng)目前的市場(chǎng)環(huán)境,甚至已呈現(xiàn)出“弊大于利”的情況。如仍無(wú)法統(tǒng)一各方意見,則可先行暫停現(xiàn)行《辦法》。
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