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新華網北京11月18日電(記者南辰) 國家質檢總局近日先后發(fā)布了3款車型的召回公報,包括上海大眾帕薩特(PASSAT)領馭2.0、1.8T基本型及豪華型轎車,東風標致206自動擋轎車、部分進口海獅(HIACE)客車等。另據媒體報道,中國石化潤滑油公司近日也開始召回11月生產的兩批次用于柴油機的潤滑油,這是國產潤滑油首次實行召回。
新華社記者18日撥打了長城潤滑油免費電話400-810-9886,熱線接聽人員介紹,經銷商可以主動上門更換,消費者也可以找經銷商更換。
汽車召回制度在我國從2004年10月1日開始正式實施。截至今年上半年,廠家主動召回的汽車超過百萬輛大關,有力地維護了消費者正當權益,保護了公共安全。目前,消費者、媒體、廠家對汽車召回基本有了共同的良性認識,汽車召回并不可怕,是企業(yè)社會責任的體現;可怕的是廠家隱瞞汽車召回信息或拒不召回。
不過,汽車是一種非常復雜的商品,整車召回制度的順利實施,不能完全消除汽車用產品因廠家設計、制造缺陷造成的安全隱患。例如,汽車用潤滑油、制動液、冷卻液、輪胎等產品,都有可能出現先天性的質量問題,危及消費者和公眾的安全。據媒體報道,中國石化潤滑油公司表示,該公司是在例行檢查中,發(fā)現某一生產設備存在故障,因而緊急啟動召回制度,召回可能存在問題的生產批次的產品,以杜絕潛在的問題。這說明,對于汽車用產品生產廠家來說,主動召回意識同樣是十分重要的。
當前,一個比較復雜的問題是汽車用消耗品出現質量問題后鑒定難。例如,一些消費者的汽車輪胎因先天缺陷爆胎導致車禍后,很難證明事故與輪胎缺陷有關。由于加了質量不好的燃油或潤滑油造成的動力系統(tǒng)故障,消費者往往也很難清晰辨別,會忙著和整車生產廠家“扯皮”。從這個角度來看,中國石化潤滑油公司主動對潤滑油產品召回,為國內其他廠家?guī)Я撕妙^,體現了大企業(yè)的社會責任。同時,這種坦誠的態(tài)度也是企業(yè)面對國際競爭與世界接軌所必須擁有的。
回首汽車召回制度在我國正式實施這3年多的時間,這部法規(guī)一個很重要的意義就是為我國建立全面的缺陷產品召回制度摸索、積累了經驗。這其中,汽車廠家既有主動、積極的一面,也有消極和不誠實的一面。記者相信,在汽車用產品、食品、兒童玩具等其他產品領域也同樣會如此,這就需要監(jiān)管部門加大監(jiān)管力度,用完善的法規(guī)促使企業(yè)守住“誠信底線”。